建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孔主任很专业,医术高,对病人很耐心周到。我爸前列腺癌行切除...
病情描述:尿路不适多月,数次检查尿液没有结果 看病过程:看了...
病情描述:前列腺癌机器人根治术 看病过程:孔主任很专业,医术...
医生非常耐心,态度很好,医术也很高明,非常仔细,力荐力荐,不...
病情描述:右侧肾上腺肿瘤,血压高,低钾 看病过程:经孔德波主...
病情描述:肾肿瘤 看病过程:7月份肾根治性手术,10月份第一...
病情描述:孔主任很负责任的,亲自手术,态度很好,很仔细
病情描述:肾结石 看病过程:医生根据患者再三评估,装支架以保...
病情描述:肾结石 看病过程:问诊 康复情况:还没有手术,继续...
病情描述:正在好转。 看病过程:医师,很热诚,很详细 康复情...